Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: septembrie 2026
TEED respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Acest document explică ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Ce date colectăm
- Date de comandă: nume, email, adresă de livrare, conținutul comenzii — necesare pentru procesarea și livrarea comenzii.
- Date de plată: nu stocăm niciodată datele cardului tău. Plățile sunt procesate integral de Stripe, care respectă standardul PCI-DSS.
- Cont și recenzii: dacă lași o recenzie, stocăm numele afișat și textul recenziei.
- Date tehnice locale: coșul de cumpărături și lista „ultimele produse văzute" sunt stocate doar în browserul tău (localStorage), nu pe serverele noastre, și nu sunt trimise nicăieri până plasezi o comandă.
2. De ce prelucrăm aceste date
Procesăm datele tale pentru a executa contractul de vânzare (livrarea comenzii), pentru a răspunde solicitărilor tale și, cu acordul tău, pentru a înțelege cum este folosit site-ul (cookie-uri opționale). La o săptămână după livrare îți trimitem, o singură dată, un email în care te rugăm să ne spui părerea despre produsele cumpărate, în baza interesului nostru legitim de a afișa recenzii reale; dacă nu dorești acest email, scrie-ne oricând.
3. Cine mai are acces la datele tale
- Stripe — procesare plăți.
- Supabase — găzduirea bazei de date a comenzilor.
- Operator de fulfillment/curierat — pentru livrarea fizică a coletului (doar nume, adresă, telefon).
Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing.
4. Cât timp păstrăm datele
Datele comenzilor sunt păstrate conform obligațiilor legale contabile și fiscale (de regulă 10 ani pentru documente financiare). Recenziile rămân publicate până la solicitarea ta de ștergere.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și dreptul de a te opune prelucrării. Ne poți contacta oricând pentru a-ți exercita aceste drepturi la pagina de contact. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
6. Cookie-uri
Folosim cookie-uri/stocare locală esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături. Cu acordul tău, putem folosi și cookie-uri opționale pentru analiză. Poți schimba oricând preferința din bannerul afișat la prima vizită.
Dacă accepți cookie-urile opționale, înregistrăm ce pagini și produse vezi, ce adaugi în coș și dacă începi finalizarea comenzii, împreună cu țara, orașul aproximativ, tipul de dispozitiv și site-ul de pe care ai venit. O vizită este identificată doar printr-un cod aleatoriu păstrat cât timp ai tab-ul deschis; nu stocăm adresa IP, numele sau emailul tău în aceste statistici. Le folosim doar pentru a înțelege cum este folosit magazinul și le ștergem după 13 luni.